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  • 休館日はありますか?
    休館日はございません。24時間・365日年中無休で運営しております。
  • 施設に運営スタッフは常駐してますか?
    スタッフは常駐しておりません。完全無人運営のジムとなります。 清掃・マシンメンテナンスは定期的に行っておりますので、安心して通っていただけます。 セキュリティ会社と契約しておりますので、深夜のご利用やおひとりでご利用される場合は、セキュリティ呼び出しのペンダントを身に着けてご利用ください。
  • 駐車場、駐輪場はありますか?
    店舗前に駐車スペースが4台と裏に2台の駐車場を設けております。 駐輪場は店舗前にあります。
  • 荷物を置く場所はありますか?
    無料でご利用可能なラックがございます。貴重品はお客様ご自身での管理をお願いいたします。
  • 入館方法はどうしたらいいですか?
    WEBでのご入会手続き時、顔認証を登録していただきます。店舗入り口にある顔認証端末にお顔を近づけることで解錠できます。
  • レンタルロッカーはありますか?
    レンタルロッカーのご用意はございません。
  • レンタルタオル、ウェア、シューズはありますか?
    レンタル品はございません。 ご自身で施設利用に必要なものはご持参ください。
  • シャワールームはありますか?
    シャワールームのご用意はございません。
  • セキュリティー機能はありますか?
    防犯カメラの設置、及びセキュリティー会社と契約をしております。 ペンダント型の緊急ボタンをご使用いただくことが可能で、万が一の時でもご安心いただけます。
  • 店舗で入会受付はありますか?
    店舗での受付はございません。 入会はWEBでのみで受付をしております。
  • 月途中に入会の場合、会費はどうなりますか?
    入会日~当月末まで無料でご利用いただけます。 ※月会費は前納制ですので、当月28日に翌月分をご請求させていただきます。 ※29日、30日、31日に入会した場合は、その日に翌月分の利用料をご請求させていただきます。
  • 入会してすぐに辞めたら無料ですか?
    入会月の当月解約はできません。 月会費は前納制ですので、当月28日に翌月分をご請求させていただきます。 入会後、すぐに辞められる場合は 当月分(無料) +翌月分(2,980円+税) が最低でも必要となります。
  • 入会月無料ということは、月初に入会したほうが得じゃない?
    その通りです。 例) 8/1に入会すると8/31までの30日間を無料で使えます。 8/30に入会すると1日だけ無料となりますので、月初に入会される方がお得となります。 ※入会月の当月解約はできません。 ※月会費は前納制ですので、当月28日に翌月分をご請求させていただきます。 ※29日、30日、31日に入会した場合は、その日に翌月分の利用料をご請求させていただきます。
  • 入会日の選択はできますか?
    出来かねます。 入会登録した日から会員となりますので、予めご了承ください。
  • 入退会を繰り返しても良いですか?
    当ジムを入会し退会させた場合、原則として90日間の再入会はご遠慮させていただきます。
  • 支払い方法は何ですか?
    クレジットカードのみで毎月自動決済となります。
  • 刺青、タトゥーがあるのですが、入会はできませんか?
    ご入会いただけます。 但し、ジム 利用中は必ずシャツやサポーター、テーピング等で隠し、露出をしないようにしてください。またシール等も同様となります。
  • 都度利用(ビジター利用)はできますか?
    申し訳ございません。JUNGLE GYM 24では都度のご利用はできません。
  • 休会はできますか?
    申し訳ございません。休会は設けておりません。 休会をご希望される場合は、一度退会していただき90日間経ってから再度ご入会をお願いいたします。
  • 解約はどうしたらいいですか?
    マイページの「解約」より申請してください。解約したい月の前月末までにお申し込みください。申請後でも退会/解約日まではジムのご利用は可能です。 例)9月30日解約の場合  8月31日までに解約申請をお願いします。 ※9月28日の請求(10月利用分)の請求はございません。
  • 違約金はありますか?
    違約金はありません。
  • 入会対象者は何歳からですか?
    当クラブのご利用は、原則18歳以上の方のみとさせていただきます。
  • 再入会はできますか?
    再入会をご希望のお客様は、前回の退会日から90日間経過していればいつでもご入会可能です。入会月は再度無料となりますので、お気軽に再入会することが可能です。
  • 無料体験/見学はできますか?
    無料体験可能です。ホームページ上の問い合わせフォームより「体験希望」とご連絡ください。
  • 無料見学は何度までできますか?
    おひとり様1度限りとなります。
  • 実際にマシンを触ってトレーニングしてもいいですか?
    問題ございません。お怪我のないようお気をつけてご利用ください。
  • マシンの使用時間の目安はどれぐらいですか?
    トレーニングが終わったら他の方にマシンを譲りましょう。マシンの利用は最大30分が目安です。
  • マシンを使用するときに気を付けることはありますか?
    マシンご使用時は大きな音を立てる使い方をすると破損の恐れや、騒音トラブルに繋がりますのでお気をつけてご利用ください。
  • ダンベルやプレートの使用後に気を付ける事はありますか?
    ご使用後のプレートやダンベル、アクセサリーは元の位置に戻してください。
  • マシン使用後の清掃はどうしたらいいですか?
    マシン使用後は次の方が気持ちよく使えるようにアルコールとタオルで清掃をお願いします。
  • トレーニング時の携帯電話の使用について気を付けることはありますか?
    ジム内にて通話及びスマホの長時間利用をお控えください。
  • トレーニング時の声について気を付けることはありますか?
    トレーニング中にむやみに大声を出さないでください。
  • ジムエリア内の食事はできますか?
    ジムエリア内のドリンクは問題ございません。食事は禁止です。
  • ジム内での撮影はできますか?
    写真、動画ともに撮影可能です。但し、撮影の際は他のお客様が映らないようご配慮ください。また大声を出したり、場所を占有しての撮影は禁止とさせていただきます。 他のお客様のご迷惑につながる行為を見かけた場合はスタッフよりお声かけをいたします。 尚、運営会社により施設内で撮影を行うことがございますので、予めご了承ください。
  • ジム内でパーソナルトレーニングを行うことは可能ですか?
    他の会員に対し、パーソナルトレーニング行うのはご遠慮ください。
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